สมัครเปิดเว็บไซต์

igetweb @igetweb.com

เคล็ดลับการทำเว็บไซต์

เคล็ดไม่ลับ กับการปรับแต่งหน้าเว็บไซต์ และทริกง่าย ๆ ที่คุณก็สามารถทำเองได้จากระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป

กลยุทธ์ การทำให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายได้เป็น 4 เท่าตัว

กลยุทธ์ การทำให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายได้เป็น 4 เท่าตัว

 

การที่จะให้ธุรกิจของคุณนั้นเพิ่มยอดรายได้เป็นหลายเท่าตัวนั้น จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ และกลยุทธ์หนึ่งที่สำคัญคือการเพิ่มช่องทางจำหน่ายและเข้าถึงตัวลูกค้าให้มากที่สุด ดังนั้นจึงเกิด กลยุทธ์แนวคิด Omni channel ขึ้น

Omni Channel คือการทำการตลาดแบบใหม่ ที่เชื่อมโยงกันทั้ง Offline และ Online เข้าด้วยกันอย่างลงตัว ซึ่งการทำ Omni Channel จะช่วยให้ลูกค้าของเรา สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ในทุกช่องทาง และสามารถรับสินค้าได้หลากหลายช่องทาง

ถ้าหากธุรกิจเราต้องการทำ Omni Channel ต้องเริ่มอย่างไร ?

องค์ประกอบของ Omni Channel นั้นมีหลัก ๆ ด้วยกัน 4 ข้อที่เราต้องทำให้ได้
1. การเชื่อมโยงข้อมูล ทั้งหมดเข้าด้วยกัน

คือการเชื่อมโยมข้อมูลหน้าร้านแบบ Offline และ ร้านค้า Online เข้าด้วยกันทั้งหมดซึ่งลูกค้าต้อง ทำเว็บไซต์ เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ รวมถึงขายสินค้าผ่านช่องทาง Facebook และกระจายข้อมูลข่าวสารผ่านทาง Line และไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นและราคาสินค้าที่จะต้องให้ไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าในราคาเดียวกันได้ในทุกช่องทาง และรับข้อมูลข่าวสารไปในทิศทางเดียวกัน

2.การรวบรวมข้อมูล เพื่อวิเคราะห์
เราควรรวบรวมสถิติจากทุกช่องทาง ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ จากที่เราทำโปรโมชั่น ซึ่งการที่เราทำข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นไปในทิศทางเดียวกันจะช่วยให้เราวิเคราะห์ ข้อมูลร้านค้าของเราได้ง่ายมากขึ้นและเป็นไปในทิศทางเดียวกันที่เชื่อมโยงต่อกัน

3. การจัดส่งสินค้า
ลูกค้าจะต้องสามารถรับสินค้าได้หลากหลายช่องทางทั้งทางร้าน และ สาขาต่าง ๆ ใน shop ของเรา รวมถึง การส่งไปรษณีย์ หรือนัดจุดเพื่อรับส่งสินค้าด้วยกัน ในปัจจุบัน ในต่างประเทศทั้งอเมริกา และญี่ปุ่น พัฒนาให้มีจุดรับของ ณ ร้าน minimart อย่าง เซเว่น เพื่อให้ลูกค้ารับสินค้าได้สะดวกที่สุดปลอดภัยที่สุดและถึงมือคนรับได้ง่ายขึ้น

4.การชำระเงิน

ลูกค้าของร้าน สามารถเลือกชำระเงินได้หลากหลายช่องทาง ทั้งการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต หรือผ่าน Payment รวมถึงการสั่งจองสินค้าและไปชำระเงินที่หน้าร้าน ซึ่งการทำให้ลูกค้าสามารถเลือกวิธีจ่ายเงินได้หลายช่องทางจะช่วยให้ลูกค้าของเราชำระเงินได้ง่ายขึ้นและรู้สึกดีต่อร้านค้าเรา

สรุปข้อดีของการทำ Omni Channel
1. ร้านค้าของเราจะมีช่องทางจัดจำหน่ายสินค้าได้มากขึ้น
2. ข้อมูลของร้านค้าสถิติต่าง ๆ ง่ายต่อการวิเคราะห์และทำการตลาดให้ไปในทิศทางเดียวกันง่ายขึ้น
3. ลูกค้ามีการเชื่อมโยงกับตัวแบรนด์เรามากขึ้น ทำให้แบรนด์เราแข็งแกร่งขึ้น
4. ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายและรู้สึกดีกับตัวแบรนด์ของเราจากการทำ Omni Channel

ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องมีในยุคนี้และขาดไม่ได้ก็คือ ทำเว็บไซต์ ที่สามารถใช้งานได้ในทุกอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อลูกค้าของคุณให้เข้ากับร้านค้าของคุณได้อย่างไม่ติดขัด และยังสามารถเชื่อมต่อไปยัง Fanpage Facebook และ Line@ ของเราได้ด้วย